Síťový tisk
Nastavení tiskárny v síti, sdílení, IP adresa, ovladače a přístup z více počítačů.
Tisk a kancelář
Tiskárny mají tisknout, ne zastavovat práci.
Pomáhám s tiskárnami, kopírkami, síťovým tiskem, skenováním, ovladači, e-mailem pro skenování a běžnou údržbou kancelářské techniky.
Typické potíže
Když nejde tisk, nejde často půl kanceláře.
Tisk a skenování bývají napojené na počítače, síť, e-mail i oprávnění. Proto nestačí jen zkusit nový ovladač. Je potřeba projít zařízení, síť a nastavení počítačů.
- Tiskárna nejde najít v síti, tisk uvízne ve frontě nebo funguje jen z některých počítačů.
- Skenování do e-mailu nebo sdílené složky nefunguje po změně hesla, routeru nebo serveru.
- Ovladače, připojení přes USB/LAN/Wi-Fi, nastavení výchozí tiskárny a oprávnění uživatelů.
- Běžná údržba, kontrola chybových hlášení a doporučení dalšího postupu.
Skenování
Sken do e-mailu nebo složky, SMTP nastavení, účty a přístupy podle možností zařízení.
Údržba a diagnostika
Kontrola chybových kódů, spotřebního materiálu, ovladačů a provozních problémů.
Zlobí tiskárna nebo skener?
Napište model zařízení a co přesně nejde. Ušetří to čas při diagnostice.